About Us

Mitra Sarana Pratama

Adalah perusahaan yang didirikan pada tahun 2009 sebagai penyedia suku cadang dengan konsep MODERN & NETWORKING. Merupakan perusahaan generasi ke dua yang berorientasi di industri generator set, alat berat, dan otomotif.

 

Menghadapi persaingan bisnis, Mitra Sarana Pratama atau Mitraparts menghadirkan konsep "Modern Retail Store" yang menggabungkan pengalaman di bisnis suku cadang konservatif dengan teknologi untuk meningkatkan produktifitas, serta pelayanan yang bersifat inovatif dengan tujuan mempermudah para konsumen mendapatkan produk yang dibutuhkan. Dengan diberlakukannya konsep tersebut, statistik tingkat kepuasan pelanggan merespon nilai positif. Bahkan mencapai 99% dalam aspek akurasi ketepatan produk yang di pesan.

Produk-produk yang kami sediakan khusus kepada Anda antara lain adalah segala komponen mesin genset atau generator seperti Automatic Voltage Regulator atau AVR Generator, Genset, Stamford, dan juga filter yang dapat Anda gunakan di mesin maupun otomotif Anda, yaitu filter Perkins. Semua bisa Anda dapatkan hanya di Mitraparts. Pada tahun 2014. Dengan tujuan meningkatkan mutu pelayanan serta keleluasaan menjangkau setiap pelosok tanah air. Mitra Sarana Pratama meningkatkan status perusahaan menjadi berbadan hukum.

 

VISI

Menjadi perusahaan retailer terbesar di Indonesia yang mampu meng-implementasikan standarisasi manajemen mutu dan kualitas pelayanan bertaraf internasional. Serta memiliki peran dominan dalam mendistribusikan produk ke seluruh peosok Indonesia

MISI

Memperluas jaringan penjualan
Menciptakan konsep kerja sama yang menarik
Meraih tingkat kepuasan pelanggan
Meraih ISO untuk manjamemen quality
Melengkapi fasilitas pendukung
Meningkatkan kualitas dan kapabilitas produk dan jasa